» Chính sách đổi, trả hàng

Chính sách đổi, trả hàng

I/ Quy định chung

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

 

II/ Điều kiện áp dụng chính sách :

1. Thời gian tối đa để đổi trả hàng:

- Không quá 07 ngày đối với tất cả các sản phẩm.

 

2. Sản phẩm thuộc diện được đổi phải đủ các điều kiện sau đây:

- Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)

- Đầy đủ bao bì, xốp, … 

- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue…

- Có đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..

3. Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Cửa hàng Japan VIP

 

4. Các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ ... khách hàng phải chịu theo quy định của cửa hàng (nếu có)

 

Sản phẩm đã xem

Sản phẩm được mua nhiều nhất